A JP Sports preza pela transparência e eficiência em todo o processo de compra e entrega dos produtos adquiridos em nossa loja online. Esta política tem como objetivo informar de forma clara como funcionam nossos prazos de envio, modalidades de entrega e demais condições relacionadas.
O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
O prazo para confirmação pode variar de acordo com o método de pagamento escolhido.
Após a confirmação, o pedido é separado, embalado e enviado para a transportadora.
O prazo de entrega é informado no momento da compra, considerando o CEP fornecido pelo cliente.
O prazo começa a contar a partir da postagem do produto e pode variar conforme a localidade e o tipo de frete selecionado.
O prazo estimado pode ser alterado em casos de força maior, como greves, eventos climáticos ou restrições logísticas.
A JP Sports trabalha com diferentes modalidades de envio, podendo variar entre:
Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras parceiras
Envio Expresso (quando disponível)
O cliente poderá escolher a opção desejada no momento da compra.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
O rastreamento estará disponível no site dos Correios ou da transportadora contratada.
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.
É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo para entrega.
A JP Sports não se responsabiliza por atrasos ou custos adicionais decorrentes de endereço incorreto ou incompleto.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com a modalidade de envio e a localização do cliente.
Em promoções e campanhas específicas, o frete poderá ser gratuito, conforme condições anunciadas.
Embora trabalhemos para cumprir rigorosamente os prazos informados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos.
Em caso de atraso, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário.
Em alguns casos, produtos de um mesmo pedido podem ser enviados separadamente, dependendo da disponibilidade em diferentes centros de distribuição.
O cliente será informado sempre que isso ocorrer.
📌 Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos e condições desta Política de Envio e Entrega.
JP Sports – Garantindo que seu produto chegue até você com segurança e agilidade!
