Política de Privacidade

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Política de Privacidade e Transparência

A confiança que você deposita em nossa loja é prioridade absoluta. Esta política detalha claramente como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, garantindo uma experiência de compra transparente, segura e personalizada, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Finalidades do Tratamento de Dados

Coletamos e utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar e entregar seu pedido com eficiência no endereço indicado.

  • Garantir transações financeiras seguras por meio de plataformas especializadas.

  • Oferecer atendimento personalizado e ágil, principalmente via WhatsApp.

  • Desenvolver promoções e conteúdos relevantes conforme seu perfil esportivo.

  • Aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e sua experiência conosco.

Compromisso com a Segurança

  • Processamento Seguro de Pagamentos: Todas as transações financeiras são realizadas pela CardPanda, empresa especializada em segurança digital. A JP Sports não armazena ou acessa dados sensíveis do seu cartão de crédito.

  • Criptografia de Dados: Utilizamos certificado SSL (Secure Sockets Layer) em nosso site, assegurando que todas as informações transmitidas permaneçam criptografadas e protegidas.

  • Proteção contra Acessos Não Autorizados: Adotamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger suas informações contra uso indevido ou acessos não autorizados.

Comunicações e Marketing

Enviamos comunicações promocionais, novidades e ofertas exclusivas apenas com seu consentimento prévio. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, diretamente pelo link de descadastro presente em todos os e-mails ou entrando em contato conosco.

Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário e com total responsabilidade:

  • Empresas de Entregas: Para entrega eficaz dos produtos adquiridos.

  • Processadores de Pagamento: Para viabilizar transações financeiras seguras.

  • Ferramentas de Marketing e Análise: Para personalizar sua experiência (sempre com dados anonimizados quando possível).

Garantimos que todos os parceiros atendam aos mais rigorosos padrões de segurança e privacidade.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados que mantemos sobre você.

  • Solicitar a correção de informações inexatas ou desatualizadas.

  • Revogar consentimentos anteriores a qualquer momento.

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

Canais de Atendimento

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar preocupações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

Comprometemo-nos a responder e resolver todas as solicitações em até 15 (quinze) dias úteis.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de destaque em nosso site.

Na JP Sports, a proteção dos seus dados é tão importante quanto a qualidade de nossos produtos. Sua confiança nos motiva a seguir elevando o padrão de segurança e transparência em cada interação.